Polityka wysyłki

1. Zakres dostawy

Zapewniamy dostawę na terenie Polski.

Klient powinien podać prawidłowy i kompletny adres dostawy w Polsce. W przypadku obszarów oddalonych zakres dostawy i sposób jej realizacji zależą od dostępności usług przewoźnika.

2. Koszty dostawy

• dla zamówień poniżej 200 zł: koszt dostawy wynosi 10 zł;
• dla zamówień o wartości 200 zł lub wyższej: dostawa jest bezpłatna.

Rzeczywisty koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia. Nie pobieramy dodatkowych kosztów dostawy, które nie zostały wcześniej podane.

3. Czas realizacji zamówienia

Po potwierdzeniu zamówienia jego przetworzenie zwykle zajmuje 1–3 dni robocze.

Czas realizacji obejmuje potwierdzenie zamówienia, przygotowanie produktu oraz organizację wysyłki.

Czas realizacji nie obejmuje czasu transportu po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi.

4. Godzina graniczna

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET).

• zamówienia złożone i potwierdzone w dni robocze do godziny 18:00 (CET) są przetwarzane od tego samego dnia;
• zamówienia złożone po godzinie 18:00 (CET) są przetwarzane od następnego dnia roboczego;
• zamówienia złożone w weekendy i dni ustawowo wolne od pracy są przetwarzane od następnego dnia roboczego.

5. Sposób i czas dostawy

Główni przewoźnicy:

• FedEx;
• UPS.

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi przewidywany czas dostawy wynosi 7–10 dni roboczych.

Łączny przewidywany czas od złożenia zamówienia do otrzymania produktu obejmuje zarówno czas realizacji zamówienia, jak i czas transportu.

Rzeczywisty czas dostawy może ulec zmianie z powodu warunków pogodowych, dni wolnych od pracy, sytuacji logistycznej lub innych nieprzewidzianych okoliczności.

6. Opóźnienia w dostawie

Jeżeli zamówienie nie zostanie dostarczone w przewidywanym terminie, prosimy o kontakt:

E-mail: assist@liraarinrane.com
Telefon: +1 (618) 738-4826

Pomożemy sprawdzić status zamówienia i przesyłki oraz podejmiemy odpowiednie działania w zależności od sytuacji.

7. Podatki i odprawa celna

Wszystkie mające zastosowanie podatki są uwzględnione w cenie produktu wyświetlanej przy zakupie.

Odprawę celną organizuje dostawca usług logistycznych. W przypadku standardowej dostawy klient nie powinien ponosić dodatkowych, wcześniej nieujawnionych opłat celnych ani innych ukrytych kosztów.

8. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia udostępniamy informacje umożliwiające śledzenie przesyłki.

Klient może sprawdzić status dostawy za pomocą informacji dotyczących śledzenia. Jeżeli informacje o przesyłce są niedostępne lub przez dłuższy czas nie są aktualizowane, prosimy o kontakt.

9. Uszkodzenie lub zagubienie przesyłki

Jeżeli produkt zostanie uszkodzony lub przesyłka zostanie zagubiona podczas transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt oraz przekazanie informacji dotyczących zamówienia i, w razie potrzeby, odpowiednich dowodów.

Pomożemy sprawdzić status przesyłki i rozwiązać problem zgodnie z okolicznościami sprawy.

10. Zmiana, anulowanie zamówienia i adres dostawy

Jeżeli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Po przekazaniu zamówienia do transportu możliwość jego zmiany lub anulowania może być ograniczona przez organizację dostawy.

Klient powinien podać dokładny, kompletny i prawidłowy adres dostawy. Jeżeli nieprawidłowy, niekompletny lub niemożliwy do wykorzystania adres spowoduje nieudaną lub opóźnioną dostawę, odpowiedzialność za wynikające z tego skutki może obciążać klienta, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

11. Kontakt

Adres: 209 Saint Christopher Dr, East Saint Louis, IL 62206, United States
Telefon: +1 (618) 738-4826
Adres e-mail: assist@liraarinrane.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)